Das Team

Das all-about-phones-Team freut sich, dich bei uns begrüßen zu dürfen. Wir alle kennen uns schon seit Jahren und teilen unsere tiefe Leidenschaft für Smartphones und Tablets aller Art. Aktuell zählt unser Team fünf Mitarbeiter, aber wir haben vor, in den kommenden Jahren noch weiter zu wachsen und noch mehr Smartphone-, Table- und Notebook-Besitzern zu helfen.

Leidenschaft und Professionalität

Jeder unserer Mitarbeiter verfügt über eine umfassende technische Ausbildung. Damit ist es uns möglich, stets Reparaturen auf dem neuesten Stand der Technik anzubieten. Wenn du dein Smartphone, Tablet oder Notebook bei uns vorbeibringst, weißt du, dass es in den besten Händen ist. Dabei hat jeder unserer Mitarbeiter seine individuellen Spezialgebiete. So ist zum Beispiel der eine auf Samsung und Apple und der andere auf Huawei und Xiaomi spezialisiert. Auf diese Weise profitierst du immer vom besten Reparaturergebnis.

Transparenz ist uns wichtig

Wir legen Wert darauf, dass du dein Handy bei uns in sicheren Händen weißt. Deswegen bieten wir all unseren Kunden eine kostenlose Fehlerdiagnose an. Wenn du also erst einmal nur prüfen lassen willst, was deinem Smartphone, Notebook oder Tablet fehlt, komm gern vorbei. Wenn wir den Fehler gefunden haben, übernehmen wir gleich die Reparatur für dich. Dabei weißt du genau, welche Kosten auf dich zukommen. Wir geben dir eine Festpreisgarantie, auf die du dich verlassen kannst. Darüber hinaus bieten dir unsere freundlichen Mitarbeiter auch bei allen anderen Problemen rund um das Thema Smartphone ihre Hilfe an. Komm vorbei oder ruf uns an.

Optimaler Datenschutz

Als erfahrene Techniker wissen wir genau, welche Bedeutung das Thema Datenschutz für Smartphone-Nutzer hat. Deshalb empfehlen wir auch vor kleinen Reparaturen immer ein Backup aller wichtigen Daten. Darüber hinaus fragen wir Sie nur dann nach dem Code zum Entsperren des Geräts, wenn er auch wirklich nötig ist. Bei allen anderen Reparaturen führen wir Ein- und Ausgangstests nach Möglichkeit gleich in Ihrer Gegenwart durch.

Zertifziertes know-how

Um jederzeit die höchstmögliche Reparaturqualität sicherstellen zu können, legen wir großen Wert auf die Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Anhand zahlreicher Zertifikate sowie Aus- und Weiterbildungsbescheinigungen können sich unsere Kunden ein Bild von dem Stellenwert machen, den eine effektive Synthese aus Know-how und Leidenschaft in der Handy-Werkstatt von allaboutphones einnimmt.

Unbedingtes Engagement

Um unseren Kunden den optimalen Service anzubieten, geben unsere Mitarbeiter alles. Deshalb finden Sie bei uns neben unseren Basisreparaturleistungen noch zahlreiche Service-Extras. Hierzu zählen unter anderem ein Hol- und Bring-Service sowie eine Handy-Desinfektion. Ebenso übernehmen wir gern die kostenfreie Entsorgung Ihres Geräts, wenn ein Fehler tatsächlich einmal nicht zu beheben sein sollte. Auf diese Weise unterstreichen wir auch die große Rolle, die Nachhaltigkeit in unserem Unternehmen spielt.

Stetige verbesserung

Unser Anspruch ist es, immer das Optimum für unsere Kunden herauszuholen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, uns stetig weiterzuentwickeln. Feedback zu unserem Service ist uns jederzeit willkommen. Wenn Ihnen etwas besonders gut oder nicht so sehr gefallen hat, zögern Sie nicht, es uns zu mitzuteilen.